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GROOV STUDIO · INFORMACIÓN LEGAL

Privacidad.

Información sobre cómo usamos los datos que nos envías para gestionar tu consulta.

Responsable

Responsable: [COMPLETAR: nombre o razón social exactos]
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Contacto: hello@groovstudio.com

Finalidad y base jurídica

Usamos los datos del formulario para responder a tu consulta, entender el proyecto que propones, valorar una posible colaboración y mantener las comunicaciones relacionadas con esa solicitud. La base jurídica es la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD). La casilla del formulario confirma que has leído esta información; no te suscribe a publicidad.

Datos tratados

Nombre, correo electrónico, empresa o proyecto, servicio, mensaje, presupuesto y plazo, junto con la fecha de recepción y, si la URL de entrada los incluye, parámetros UTM de campaña. No envíes categorías especiales de datos personales a través del formulario. Se utiliza un identificador derivado de la dirección IP para limitar temporalmente envíos automatizados; no se conserva la IP original en la base de datos de contactos.

Destinatarios y proveedores

Los datos se almacenan en PostgreSQL alojado por Neon y el sitio y las funciones se ejecutan en Vercel. Resend procesa las direcciones y el contenido necesarios para entregar el correo de aviso y la confirmación automática. Se contratarán y revisarán las condiciones de tratamiento de cada proveedor. La región de la base de datos se configurará en la UE; [ANTES DE PUBLICAR: confirmar la ubicación y documentar cualquier acceso o transferencia internacional y sus garantías.]

Conservación

Los contactos se conservan en el CRM durante un máximo inicial de 12 meses desde la última actividad de seguimiento en el panel. Una tarea diaria elimina los registros que superen ese plazo. Si se inicia una relación contractual o surge una obligación legal de conservación, los datos necesarios deberán gestionarse en el sistema correspondiente y conservarse solo durante el plazo aplicable. [ANTES DE PUBLICAR: confirmar que este plazo es adecuado para la actividad real.]

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para ejercer tus derechos, escribe a hello@groovstudio.com e indica qué solicitud quieres realizar. Si el tratamiento se basara en consentimiento, podrías retirarlo en cualquier momento; la gestión de una consulta se basa en las medidas precontractuales solicitadas.

Comunicaciones comerciales

Enviar una consulta no te añade a una lista promocional. No enviaremos campañas comerciales basadas en estos datos salvo que exista una autorización separada o concurra una excepción legal aplicable y se ofrezca un medio sencillo para oponerse.

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